Spedizioni e Consegna

📦 Modalità e Spese di Consegna

Le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente in fase d’ordine, in base al corriere e alla modalità di spedizione selezionata. Il Venditore si riserva la facoltà di scegliere e sostituire il corriere, avvalendosi dei principali operatori logistici nazionali e internazionali convenzionati, al fine di garantire il miglior servizio possibile.

La consegna avviene al piano strada presso l’indirizzo indicato dal Cliente al momento dell’ordine. Non si effettuano spedizioni verso caselle postali, indirizzi di domiciliazione o servizi similari. È richiesta la presenza del Cliente, o di persona incaricata, per il ritiro della merce.

Tempi di consegna

I tempi medi di consegna sono indicati nella scheda prodotto e, salvo imprevisti, non superano i 15 (quindici) giorni lavorativi dall’acquisto per gli articoli non immediatamente disponibili.
I termini di consegna hanno carattere puramente indicativo e non costituiscono obbligazione vincolante. In conformità a quanto previsto dal Codice del Consumo (art. 61 D.Lgs. 206/2005), qualora la consegna non avvenga entro 30 giorni dall’ordine, il Cliente potrà recedere dal contratto e ottenere il rimborso integrale delle somme già corrisposte.

Controllo della merce alla consegna

Al momento della consegna il Cliente è tenuto a verificare:

  • che il numero dei colli corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto (DDT);

  • che l’imballo risulti integro, non danneggiato né manomesso.

Eventuali anomalie (es. imballo danneggiato, colli mancanti o non conformi) devono essere immediatamente contestate al corriere, apponendo per iscritto la dicitura “RISERVA DI CONTROLLO” e la motivazione specifica sul documento di consegna.
Eventuali danni occulti, non riscontrabili al momento della consegna, devono essere segnalati al Venditore entro 48 ore dal ricevimento della merce.

Mancata consegna e giacenza

In caso di mancata consegna per irreperibilità del Cliente o indirizzo errato, l’ordine sarà messo in giacenza. Il Cliente potrà richiederne la riconsegna previo pagamento delle spese aggiuntive.
Qualora anche i successivi tentativi di consegna non vadano a buon fine, l’ordine sarà considerato annullato per impossibilità di recapito. In tal caso, l’importo già versato sarà rimborsato al Cliente, al netto delle spese sostenute per i tentativi di consegna, giacenza e gestione amministrativa.

Informazioni aggiuntive

  • Non sono previsti dazi, tasse doganali o costi aggiuntivi alla consegna.

  • Non è garantito un preavviso telefonico da parte del corriere, che potrà tuttavia tentare un secondo passaggio o contattare il Cliente per concordare una riconsegna.


 

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